Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les transactions réalisées sur le site La Voie des Ondes, concernant les produits artisanaux et énergétiques (bougies, sels de bain, fioles, coffrets rituels et contenus associés). Les produits proposés sont fabriqués artisanalement et énergétiquement consacrés. De légères variations (couleurs, formes, senteurs) peuvent survenir et font partie du caractère unique de chaque création. Les produits n’ont aucune vocation médicale et ne garantissent aucun résultat. Ils sont destinés à un usage spirituel, rituel et de bien-être. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. La Voie des Ondes se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, tout en garantissant à l’acheteur le tarif en vigueur au moment de la commande. La validation d’une commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. L’acheteur s’engage à fournir des informations exactes (nom, adresse, coordonnées) nécessaires au bon traitement de la commande. Le règlement est exigible immédiatement à la commande et s’effectue en ligne via les moyens proposés. La commande n’est confirmée qu’après encaissement complet du paiement. Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par l’acheteur. Les délais de livraison dépendent du transporteur et sont donnés à titre indicatif. La Voie des Ondes ne peut être tenue responsable des retards, pertes ou dommages survenus durant le transport. Conformément à notre Politique de retour et remboursement, aucun retour ni remboursement n’est accepté, sauf en cas d’article endommagé ou erreur de préparation. L’utilisation des produits relève de la responsabilité exclusive de l’acheteur. La Voie des Ondes ne pourra être tenue responsable d’un usage inapproprié ou d’attentes dépassant le cadre spirituel et énergétique. Tous les textes, visuels, rituels, ebooks et créations associés au site sont la propriété exclusive de La Voie des Ondes. Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est interdite. Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison des commandes. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers. Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.