Conditions de service

Les présentes conditions de service régissent les ventes réalisées sur le site La Voie des Ondes concernant les produits énergétiques et spirituels (bougies, sels de bain, fioles, coffrets rituels, tirages et contenus associés). En validant une commande, l’acheteur reconnaît avoir lu et accepté sans réserve ces conditions. Tous les produits proposés sont artisanaux et énergétiquement consacrés. De légères variations de couleurs, formes ou senteurs peuvent apparaître, ce qui constitue une part normale du travail artisanal. Aucun produit ne constitue un dispositif médical ni une garantie de résultat. Ils sont destinés à un usage spirituel, rituel et bien-être. Toute commande passée sur le site est ferme et définitive. L’acheteur s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande (nom, adresse, coordonnées). Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés au moment de la commande. La commande n’est confirmée qu’après encaissement intégral du paiement. Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs. La Voie des Ondes ne saurait être tenue responsable d’un retard ou d’une perte de colis imputable au transporteur. Conformément à notre Politique de retour et remboursement, aucun retour ni remboursement n’est accepté, sauf en cas d’article endommagé ou erreur de préparation. Les produits proposés ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou thérapeutique. L’acheteur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait des produits et rituels. La Voie des Ondes ne peut être tenue responsable d’un mauvais usage ou d’attentes de résultats qui dépassent le cadre spirituel et énergétique. Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, rituels, ebook, logos) sont la propriété exclusive de La Voie des OndesToute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite. Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des ventes et livraisons. Elles ne sont jamais revendues ni partagées à des tiers. Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une recherche de solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.